Returregler
Der er altid 14 dages returret på varer købt på veldrejet.dk. Du kan returnere dit køb efter aftale ved at sende en mail til keramik@jurs.tv.
Forlænget bytte- og returret i julen. Alle varer købt mellem 1. november og 24. december kan byttes til og med d. 15. januar.
Fragtudgifter ved retur afholdes af kunden.
Levering
Medmindre andet er angivet på vores website, vil ordrer blive behandlet og afsendt hurtigst muligt. Som regel den næstkommende hverdag. Da vi er en lille virksomhed, kan dette dog ikke garanteres. Hvis det haster, så send en mail til keramik@jurs.tv, så vil vi gøre vores yderste for at få den hurtigt frem.
Mistede, beskadigede eller forsinkede pakker
Hvis din ordre går tabt, bliver beskadiget eller forsinket, skal du kontakte fragtfirmaet. Det er fragtfirmaet, der skal erstatte værdien af din vare samt din udgift til fragt, hvis den er beskadiget eller mistet under transporten.